お支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換(代引き)、銀行振込からお選びいただけます。
当ショップのクレジットカード決済とコンビニ決済は、決済代行イプシロンのサービスを利用しております。
決済画面はすべてSSL暗号化通信によって保護されております。
1.クレジットカード決済
以下のクレジットカード決済に対応しております。
クレジットカード決済を利用した場合の決済手数料は無料です。
ご注文確定時に決済(一括払い)が完了しますので、すぐに商品の発送準備をいたします。
2.コンビニ決済(先払い)
以下のコンビニエンスストアからお支払いいただけます。
コンビニ決済を利用した場合の決済手数料は無料です。
ご注文後7日以内に選択されたコンビニエンスストアで商品代金をお支払いください。
ご入金確認後に商品を発送いたします。
3.代金引換(代引き)
ゆうパックコレクト(代金引換)を利用して商品を発送いたします。
代引き手数料は無料です。
ご注文確定後、すぐに商品の発送準備をいたします。
商品到着時に、商品代金を配達員にお支払いください。
4.銀行振込(先払い)
銀行振込でお支払いのお客様は、ご注文後7日以内に商品代金をお振込みください。振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
ご入金確認後に商品を発送いたします。
振込口座は、下記の【ジャパンネット銀行】または【ゆうちょ銀行】のいずれかでお願いいたします。
<振込口座>
① ジャパンネット銀行
【支店名】 すずめ支店
【店番号】 002
【預金種目】 普通預金
【口座番号】 2880467
【口座名義人】 パームウィットユウクミ
② ゆうちょ銀行
●ゆうちょ銀行以外の金融機関から振り込む場合
【店名】 〇五八(読み ゼロゴハチ)
【店番】 058
【預金種目】 普通預金
【口座番号】 7967145
【口座名義】 パームウィットユウゲンセキニンジギョウクミアイ
●ゆうちょ銀行から振り込む場合
【記号】 10540
【番号】 79671451
【おなまえ】 パームウィットユウゲンセキニンジギョウクミアイ
ご入金後にメールでご一報いただけますと、商品の発送処理を迅速に行うことができます。
<連絡先メールアドレス>
info@rosettamart.com
配送について
商品の配送は、日本郵便ゆうパック、ヤマト運輸宅急便、西濃運輸カンガルー便のいずれかでお届けいたします(業者はお選びいただけません)。
配送希望日時につきましては、配送業者が対応できる範囲内で対応いたします。ご注文画面の特記事項欄にご希望をお書きください。
ご入金確認後3日以内に商品を発送いたします。全商品送料無料です。
海外への発送はいたしておりません。ご了承ください。
領収書について
①クレジットカード決済の場合
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細をもって領収書とさせていただきます。
②コンビニ決済の場合
各コンビニエンスストアで発行される「受領書」または「領収書」をもって領収書とさせていただきます。
③代金引換(代引き)の場合
商品代金を受領した際、配送業者が領収書を発行いたします。
④銀行振込みの場合
振込の際に銀行が発行する振込明細書が領収書の代わりになりますので、原則当ショップから領収書を発行いたしませんが、ご希望があれば領収書を発行いたします。領収書の発行をご希望の場合は、ご注文画面の特記事項欄に下記のように記入してください。
例)領収書希望 宛名:○○株式会社 但書:LEDデスクライト
宛名が空白や「上様」など、記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせていただきます。また、領収日や額面の変更、領収書の分割等は承っておりません。
返品・交換について
< 商品不良による返品・交換 >
初期不良による返品・交換は、商品到着後 10日以内に限り承ります。
< 返品 >
お客様都合による返品は、未開封・未使用 であり、商品到着後 7日以内にご連絡を承った場合 に限り承ります。また、その場合は送料・手数料等実費申し受けます。
※ 但し以下の場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了解下さいますようお願いいたします。
•開梱・開封された商品
•通電・ご使用になられた商品 ( 不良であった場合を除く )
•お客様の元でキズ又は汚損が生じた商品
•組み立て途中あるいは組み立て後の商品
※ 返品・交換をお断りさせていただく事例
•ご購入日からかなりの時間が経過した不良、消耗品等の機能低下 ( メーカーの修理対応となります )
•色や形、サイズなど商品外観・仕様がイメージと異なる といった理由
•化粧箱の破損・傷・汚れ・荷札が貼られているといった理由など ( 配達中のトラブル等で発生した著しい破損を除く )
•そのほか、弊社で対応ができないと判断した場合
< 交換 >
お客様の差額精算意思の有無に関わらず、別商品との交換を含め承っておりません。
( 初期不良で同一商品との交換の場合は除きます )